よくいただくご質問をまとめました。
その他のご質問はお問い合わせよりお願いいたします。
はい。基本的には必要でございます。
但し、現在ご使用中であれば、使い切ってからで構いません。在庫品に関しては、先に納品させて頂きます。
はい。もちろん回収させて頂きます。ただしリサイクル可能な純正カートリッジに限ります。
コピー用のトナーによくある使い捨てタイプの「ボトルタイプ」「筒入り」「互換カートリッジ」、インクジェットプリンタのインクカートリッジなどは回収できません。
回収可能なカートリッジは、リサイクル可能なカートリッジタイプです。
当ショッピングサイトのあるリサイクル商品でしたら回収させていただきます。
コピー用のトナーによくある使い捨てタイプの「ボトルタイプ」「筒入り」「互換カートリッジ」、インクジェットプリンタのインクカートリッジなどは回収できません。
1個であれば、トナーの箱に入れてガムテープでフタをして頂くだけで結構です。
2個以上の場合は、箱と箱を合わせてガムテープ等で1個口になるようにまとめてご用意ください。
梱包が2個口以上になる場合は、前もってご連絡ください。
メーカーサービスに連絡される前に、必ず最初に弊社へご連絡いただき症状を教えてください。
基本的に、代替品(リサイクル品)を発送させていただきます。
基本的に、送料無料です。
一部の地域(沖縄・離島など)は、送料 1,500円(税抜)が必要になります。
メーカー純正品に限り、
ご注文金額が、10,000円(税抜)以下の場合は、送料 500円(税抜)が必要になります。
銀行振込の振込手数料は、お客様のご負担になります。
ご依頼いただければ発行させていただきます。
ご依頼いただければ発行させていただきます。
※代金引換の場合は、運送会社が納品時にお渡しするものが領収書になります。
ご注文時に、ご希望の日時をご入力ください。
お届け先のエリア・商品によっては、ご希望に沿えない場合があります。
通常の納品は、月~金(土日祝日・年末年始を除く)になります。
商品の大きさ、お届け先によって配送業者をこちらで選択させて頂きます。
(お客様での配達業者の指定はできかねますのでご了承ください)
事務所に在庫はありませんので、宅配便での納品になります。
「お届けについて」のページをご覧ください。
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